I nostri programmi
Tre soluzioni,
un solo approccio
Ogni programma risponde a un'esigenza diversa — con la stessa cura di fondo, gli stessi standard e la stessa attenzione ai materiali.
Torna alla homeLa nostra metodologia
Come lavoriamo
Ogni programma Opalastra inizia da un'analisi dell'abitazione — non da un listino prezzi. La comprensione dei materiali, delle abitudini del cliente e delle specificità dello spazio è il punto di partenza di ogni proposta. Solo dopo questa fase elaboriamo un piano di cura dettagliato, che diventa il riferimento per ogni visita successiva.
La metodologia Opalastra si fonda su tre principi: continuità del personale, aggiornamento costante del profilo dell'abitazione, e comunicazione diretta con il cliente. Questi principi si applicano a tutti e tre i programmi, indipendentemente dal livello scelto.
Programma 1
Opal Touch Weekly Care
Un servizio ricorrente che tratta ogni visita come un'opportunità di rivelare la chiarezza naturale dello spazio. Le sessioni coprono tutte le aree abitative — soggiorni, cucine, bagni e camere da letto — con prodotti selezionati per la loro formulazione leggera e priva di residui. Il team lavora con discreta precisione, concentrandosi in particolare sulle superfici che catturano e riflettono la luce: vetro, pietra levigata, specchi e piani di lavoro.
Vantaggi inclusi
- Copertura completa di tutti i locali
- Piano di cura sviluppato nella consultazione iniziale
- Coordinatrice dedicata per tutta la durata
- Prodotti a basso residuo per superfici riflettenti
- Gestione della calendarizzazione semplice e diretta
Come si svolge una visita
Accesso e verifica
Il team accede secondo le modalità concordate e verifica il piano di lavoro aggiornato per quella visita.
Cura sistematica degli spazi
Ogni area viene trattata nell'ordine e con i metodi definiti nel piano — con attenzione particolare alle superfici sensibili.
Segnalazione e aggiornamento
Eventuali osservazioni rilevanti vengono comunicate al referente del cliente. Il profilo dell'abitazione viene aggiornato.
Chiusura senza traccia
L'abitazione viene lasciata esattamente come trovata — con l'unica differenza di essere curata.
Elementi che trattiamo
Programma 2
Crystal & Glass Specialist Session
Un servizio dedicato alle abitazioni con significativi elementi in vetro e cristallo. Ogni elemento viene trattato singolarmente con i metodi appropriati al suo materiale, alla sua età e al tipo di montaggio. Il team è formato per gestire questi materiali con il rispetto che richiedono — senza fretta, senza scorciatoie.
Una valutazione iniziale cataloga ogni elemento in vetro e cristallo presente nell'abitazione, stabilendo ambito e frequenza della cura. Questo servizio restituisce lo splendore che definisce il carattere luminoso di una casa.
Vantaggi inclusi
- Valutazione e catalogo iniziale di tutti gli elementi
- Trattamento individuale per ogni pezzo
- Metodi specifici per materiale, età e montaggio
- Smontaggio sicuro dove tecnicamente possibile
- Documentazione fotografica prima/dopo disponibile
Programma 3
Opal Chamber Full Residence Program
Un programma articolato che rivela, nel tempo, diversi livelli di valore. La pulizia regolare costituisce la base, arricchita dalla cura specializzata delle superfici, dalla gestione tessile, dalle pulizie stagionali profonde e dal coordinamento dei servizi domestici. Uno steward personale gestisce il programma con la stessa attenzione multi-strato che il nome suggerisce.
Lo steward mantiene un profilo dettagliato dell'abitazione, comunica secondo le modalità preferite dal cliente e garantisce che ogni aspetto della casa riceva la cura adeguata ai materiali e al carattere dello spazio. Il personale è selezionato per la sua capacità di percepire, operare con discrezione e non lasciare traccia del proprio passaggio.
Cosa include il programma
- Pulizia regolare settimanale o bisettimanale
- Cura specializzata delle superfici in pietra, legno e vetro
- Gestione e cura di tessili pregiati
- Pulizie stagionali approfondite
- Coordinamento di altri servizi domestici
- Steward personale dedicato e stabile
- Profilo aggiornato dell'abitazione
- Comunicazione diretta nei modi preferiti dal cliente
Per chi è questo programma
Il programma Opal Chamber è pensato per chi desidera delegare completamente la gestione della cura della propria abitazione — senza doversi preoccupare di pianificare, ricordare, coordinare o verificare. Lo steward se ne occupa, in modo invisibile e affidabile.
È la scelta di chi apprezza la continuità , la conoscenza profonda dello spazio e la possibilità di avere un interlocutore unico — capace di anticipare le esigenze, non solo di rispondervi.
Confronto tra programmi
Quale programma fa per voi?
Ogni programma risponde a un tipo diverso di esigenza. Ecco un confronto diretto per orientarvi nella scelta.
| Caratteristica | Opal Touch CHF 155 |
Crystal & Glass CHF 560 |
Opal Chamber CHF 2'100 |
|---|---|---|---|
| Pulizia tutti i locali | — | ||
| Cura vetri e cristalli speciali | Base | ||
| Gestione tessili pregiati | — | — | |
| Pulizie stagionali approfondite | — | — | |
| Steward personale dedicato | — | — | |
| Coordinamento altri servizi | — | — | |
| Referente/coordinatrice dedicata |
Ideale per
Opal Touch Weekly Care
Chi desidera una cura regolare e sistematica dell'abitazione, con un referente stabile e la flessibilità di adattare la frequenza.
Ideale per
Crystal & Glass Session
Chi possiede elementi in cristallo o vetro di pregio che richiedono una cura specializzata — in modo autonomo o in abbinamento al servizio settimanale.
Ideale per
Opal Chamber Full Residence
Chi desidera delegare completamente la gestione della cura della propria abitazione — con un unico interlocutore capace di anticipare le esigenze.
Standard professionali
Condivisi da tutti i programmi
Sicurezza e accesso
Protocolli definiti per la gestione delle chiavi e dei sistemi di accesso. Tutto documentato e concordato con il cliente.
Assicurazione professionale
Copertura RC professionale per ogni intervento, conforme alla normativa svizzera.
Prodotti verificati
Ogni formulazione viene selezionata e testata sulla compatibilità con i materiali trattati. Nessun prodotto su superfici sensibili senza valutazione preliminare.
Comunicazione diretta
Risposta entro la giornata lavorativa. Nessun call center, nessun sistema automatico — una persona reale che conosce la vostra abitazione.
Profilo aggiornato
Ogni abitazione ha il proprio profilo dettagliato — aggiornato a ogni visita e disponibile al cliente su richiesta.
Riservatezza operativa
Nessuna informazione sui clienti viene condivisa all'esterno. Il personale firma accordi di riservatezza prima di iniziare qualsiasi programma.
Iniziamo
Non sapete ancora quale programma scegliere?
Non è necessario decidere subito. Una prima consultazione ci permette di capire la vostra abitazione e di proporvi la soluzione più adeguata — senza alcun obbligo.
Parliamo insieme